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社区团购终局:多多“闷声”揽3000亿,五巨退

此次关停,被业内视为社区团购(即社区买菜业务)时代落幕的标志。从2020年不惜重金投入,到2025年全面退出市场,美团彻底告别了“多日达”的远场电商模式。在这场长达五年的激烈角逐中,拼多多旗下的“多多买菜”脱颖而出,成为社区团购领域仅存的全国性巨头。

对于近场零售而言,2025年的外卖市场竞争愈发激烈,配送时效从“明日达”升级至“分钟达”。在社区买菜业务中,拼多多再次凭借下沉市场“低价”策略占据优势,而美团的退出,则是其全力聚焦即时零售“快速配送”壁垒的体现。巨头们的成败各有原因,但电商行业的竞争逻辑正悄然转变,从“流量获取速度”转向“履约覆盖范围”。

**行业发展:从风口崛起至理性退场**

在资本尚未大规模涌入之前,社区团购模式已由一批区域性创业公司初步探索成型。

这一模式最早源于长沙红星水果批发市场,起初商家仅通过微信群向顾客告知当日可售水果信息。随着微信群数量增多,为方便不同地理位置的顾客,逐渐划分出区域分部,社区团购的雏形就此形成。

以兴盛优选为代表的企业,通过“预售 + 次日自提 + 团长分发”的模式,在低线城市构建起稳定的履约网络。这些企业的优势并非在于技术,而在于团长组织能力与本地供应链的地面运营能力。在这一阶段,社区团购仍被看作是“区域性生意”,规模虽不大,但商业模式已得到验证。

真正的转折点出现在2020年,疫情催生的“宅经济”将社区团购推上行业风口。滴滴、美团、拼多多、阿里、京东等互联网巨头纷纷入局,掀起了一场被称为“第二次千团大战”的激烈竞争。滴滴推出“橙心优选”,美团上线“美团优选”,拼多多推出“多多买菜”,阿里成立“盒马优选”。资本疯狂涌入,2020年我国社区团购和生鲜电商领域融资额达百亿元,全国近200家相关企业参与混战。

与今年的外卖大战相似,这一阶段的行业特征高度一致:补贴优先于盈利、扩张优先于效率、市场占有率成为核心目标。众多明星企业在极短时间内完成全国布局,社区团购一度被视为“下一代基础零售形态”。

历史总是惊人地相似,社区团购的迅猛发展引发了监管关注。2020年12月,国家市场监管总局联合商务部出台“九个不得”新规,明确要求互联网平台企业不得通过低价倾销、达成垄断协议、掠夺性定价等行为破坏公平竞争的市场环境。

随着内卷浪潮退去,社区团购的结构性问题逐渐暴露。一方面,业务高度依赖现有渠道,商品结构同质化严重,用户对价格极度敏感且缺乏品牌忠诚度;另一方面,履约成本并未随规模扩大而线性下降,冷链、仓储配送和损耗等支出持续存在,平台对上游供应商的议价空间有限,团长佣金逐渐成为难以削减的刚性成本。

2021年起,社区团购平台开始出现倒闭潮:同程生活申请破产,食享会转型零食赛道,橙心优选关闭部分城市业务,京东旗下京喜拼拼和十荟团大幅收缩业务规模。

在此背景下,行业洗牌在随后两年内迅速完成:滴滴橙心优选率先退出市场,京喜拼拼逐渐被边缘化,阿里淘菜菜与美团优选大幅收缩区域布局,多数创业公司停止全国扩张,回归区域经营甚至直接退出市场。

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