山东企业“互联网+”“移动营销”的优选品牌
数字应用开发倡导者
对于AI是否具备解答数学题的能力,Soul的CTO陶明后来向我透露,这里的“不会”其实是经过深思熟虑的设计选择。“我们并不期望每个AI虚拟人都成为无所不能的‘超级人类’。恰恰是那些不完美的瞬间,让用户感受到它们更加真实、更具人情味。”
在使用Soul的“AI伴侣”时,这种“仿佛与真人互动”的感觉无处不在。除此之外,Soul生态中AI与真实社交关系的巧妙融合,也让其“AI伴侣”显得与众不同。
与一些将技术实力作为主要卖点的AI产品不同,Soul并不刻意强调功能的“强大”,也没有为AI设置独立的入口页面。
它更像是融入了日常生活的点滴之中:根据Soul用户AI使用情况的调研,那些通过AI赋能现实社交关系的年轻人中,39.9%的人获得了话题建议和情感咨询的帮助,43.6%的人借助AI生成的回复成功破冰,37.7%的人在AI的协助下找到了志同道合的朋友。此外,超过六成的用户表示,他们拥有正在或曾经聊天互动的虚拟伙伴。陶明提到,他们正在研发实时视频通话功能,未来,AI虚拟人甚至能根据用户的微笑或皱眉,灵活调整语气和情绪。
然而,作为一款社交产品,Soul也难免带有一些微妙的暧昧氛围。这种对社交行业的固有印象,与当前尚处于发展初期的AI伴侣产品所面临的“擦边”质疑颇为相似。
对此,陶明并不回避:“AI伴侣类产品确实容易因‘擦边’内容而迅速吸引用户。但一旦用户形成了特定的产品认知,这类产品就很难再做大。仅凭‘荷尔蒙’的吸引,是无法让一个产品成为行业领军者的。”
在Soul的治理理念中,重点并非单纯打压灰色行为,而是通过兴趣连接和价值导向的设计,引导用户形成正向的互动模式。“一个健康的社交平台,应该是‘优质内容驱逐低质内容’。当优质内容和良性关系占据主导地位时,低质的内容自然会被边缘化。”陶明如此阐述。
那么,AI陪伴究竟应该是什么样的呢?是更侧重于人与AI的关系,还是更注重人与人之间的真实关系?陶明坦言:“我们不会刻意引导用户从人际关系转向人机关系,也不会将AI仅仅定位为工具角色。”
Soul并不打算为任何一段关系下定义,无论是人与人之间,还是人与机器之间。
以下是《网易科技》与Soul CTO陶明的交流内容,经过编辑但未改变原意。
单点的技术突破并不能真正解决社交领域的核心问题
网易科技:过去,产品开发往往从用户需求出发,推动技术不断迭代。而大模型的出现,使得技术逐渐成为驱动产品的核心力量。不知道我们的开发逻辑是否也随之发生了转变?
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